O hotel Arco Maya de 3 estrelas se situa a uma distância de aproximadamente 10 minutos a pé do Torre Escénica e dispõe de 17 quartos, assim como salão compartilhado e sinuca. Ao ficar neste hotel, os hóspedes podem ficar na área de negócios, popular pelos destaques culturais como a Plaza Ceviche, que fica a cerca de 5 minutos de distância a pé.
A Casa de Cultura Cancún está localizado a cerca de 5 minutos de distância a pé. Também está localizado ao lado do Mercado 28 e a uma curta distância a pé de Parque de las Palapas. A estação de autocarros ADO Terminal de Autobuses Cancun pode ser encontrada a cerca de 10 minutes a pé de hotel, enquanto o Parque Urbano Kabah está situado a cerca de 25 minutos de distância a pé.
Em algumas dos quartos com ar condicionado área de estar, terraço e Wi-Fi gratuito são fornecidos. TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, assim como confortos como controle de temperatura, são apresentados.
Pequeno-almoço continental é servido todos os dias. La Parrilla Downtown está localizada ao lado doestabelecimento e serve refeições da cozinha mexicana, a uma caminhada da propriedade.